El libro La comunicación política online, de Gianluca Giansante contiene un prólogo de Mitch Stewart, Director de Estados en disputa, campaña de Obama de 2012, y co-fundador de 270-Strategies. Aquí lo puedes leer.
El poder de la organización empieza con la gente. Lo que aprendimos en la campaña del presidente Obama en 2008 y que se confirmó en 2012 fue la importancia de las relaciones. Los mejores mensajeros eran la gente que conocíamos. Amigos hablando con amigos, vecinos hablando con vecinos, estudiantes hablando con estudiantes. Se trataba de encontrar a las personas allí donde se encuentran y, cada vez más, ello tiene lugar en la red.
Desde la campaña de 2012, he tenido el privilegio de mantener conversaciones con líderes políticos y organizaciones de todo el mundo. Creo que las mejores prácticas que aprendimos de años de dirección de la organización de Obama se pueden aplicar universalmente. En el núcleo de nuestra campaña estaba la gente. Los voluntarios que se presentaban después del trabajo para pasarse horas al teléfono. Madres que llevaban consigo a sus hijos para llamar a las puertas en sus vecindarios. Jóvenes que compartían información con sus amigos en Facebook. Lo que sabemos ahora es que las campañas están en constante evolución y que las campañas de éxito serán aquellas que sean innovadoras y se mantengan a la vanguardia.
Facebook era relativamente nuevo cuando empezamos a organizarnos en 2007 y desconocíamos el impacto de Twitter de cara a 2012. Pero sabíamos que el contacto de persona a persona que había sido tan importante en 2008 tendría lugar no solo sobre el terreno, sino también en la red. Por dicho motivo, la campaña invirtió pronto en una estrategia digital específica.
Y produjo grandes dividendos cuando recaudamos más de 690 millones de dólares en línea, conectamos con millones de personas por correo electrónico y llegamos a implicar a 150 millones de estadounidenses a lo largo de toda la campaña.
El uso eficaz de los recursos en línea ayudó a la campaña de Obama a ampliar su huella de manera significativa en 2012. Estas mismas tácticas se pueden aplicar a campañas de todo el mundo para ayudar a ampliar su alcance.
El libro de Gianluca arroja luz sobre este campo en expansión y añade una elemento fundamental a la conversación sobre las campañas modernas. La organización política en línea está en sus inicios y sólo seguirá creciendo si hay más gente conectada y las organizaciones se vuelven más sofisticadas digitalmente. Las campañas inteligentes, ya sea en Estados Unidos, Italia, o en cualquier otro lugar, se aprovecharán de esta tecnología para facilitar el establecimiento de relaciones. De nuevo, se trata de amigos hablando con amigos y ello se da ahora con mayor frecuencia a través de los canales digitales.
Es emocionante pensar en las nuevas tecnologías que surgirán en los próximos años para ayudar a las campañas a mantenerse conectadas. Sin embargo, hay una constante que permanecerá independientemente de la última tecnología o herramienta de organización social. Y es la gente. No importa cuál sea la última plataforma, se debe seguir poniendo el énfasis en la gente. Los responsables de las campañas y los líderes de los partidos no deberán perderlo de vista.
Mitch Stewart
Director de Estados en disputa, campaña de Obama de 2012, co-fundador de 270-Strategies.
Si te interesa el tema aquí puedes encontrar más información y descargar un extracto del libro La comunicación política online.