Una visión general de los contenidos del libro La comunicación política online
Todos los políticos y las organizaciones políticas tienen un perfil en la web: la casi totalidad de ellos está presente en Facebook, muchos tienen un sitio web y bastantes, un canal en YouTube o una cuenta en Twitter.
Sin embargo, estar en la red no significa saber utilizarla de un modo eficaz. Casi todos los estudios llevados a cabo en este ámbito demuestran quelos políticos se aprovechan poco del potencial de la comunicación online; en muchos casos, se comportan de unos modos que son incluso contraproducentes.
La mayor parte de los políticos, de hecho, utiliza la web como si estuviese en la televisión: hablan, expresan su opinión y sus puntos de vista, pero no escuchan ni interactúan con los demás. Y si lo hacen, no logran ser convincentes: argumentan, se enfurecen, polemizan y, en ocasiones, llegan incluso a insultar a los ciudadanos.
En definitiva, pese a la gran difusión de la web, falta una sólida cultura sobre cómo utilizarla para crear y consolidar consenso político.
La comunicación política online nace para dar respuesta a esta carencia. En el texto analizaremos las distintas herramientas y destacaremos cuáles son más eficaces en cada contexto. ¿Cómo estructurar la web de un candidato?, ¿qué errores deben evitarse?, ¿para qué sirve un blog?, ¿cómo utilizar Facebook, Twitter y YouTube para crear una relación de confianza y estimular la participación?, ¿cómo ampliar el público que te conoce y apoya tu causa? Y, sobre todo, ¿cómo transformar la participación online en participación activa fuera de la red? A lo largo de las páginas responderemos a estas y otras preguntas y nos referiremos a casos reales de éxito (y de fracaso). Continuar leyendo…